Zbyt/dystrybucja
Uprzejmi i kompetentni, znający kilka języków pracownicy, chętnie udzielą rady w Państwa własnych zadaniach. Od konstruktora placów gier po instalatora ścieżek lekkoatletycznych, od prywatnego kortu tenisowego po obiekt sportowy z wieloma różnymi, syntetycznymi nawierzchniami - wszystkim chętnie doradzimy przez telefon, email, faks wzgl. na miejscu. SMG, posiadając globalną sieć przedstawicielstw, znajduje się również w Państwa pobliżu. Wykwalifikowany zespół współpracowników wspiera Państwa z Niemiec w ciągu tygodnia od godz. 6 – 18.00. Nasz Dział Zbytu Europa/Zagranica i nasi technicy serwisowi są do Państwa dyspozycji telefonicznie 24 godziny na dobę. W naszych halach wystawowych maszyny gotowe są na wizytę klientów. Zawsze po uzgodnieniu z klientem oferujemy jazdy próbne, prezentacje i szkolenia maszynowe. Produkty SMG są stałymi gości na krajowych i międzynarodowych wystawach branżowych.
Serwis na miejscu
Na miejscu w Niemczech i w licznych miejscach na całym świecie nasi technicy oferują swoją wiedzę techniczną. Na szkolenia maszynowe, nawet kilkudniowe, wysyłamy nasz wykwalifikowany personel bezpośrednio na Państwa budowę. Dzięki ścisłej współpracy z producentami materiałów granulatów syntetycznych, traw syntetycznych wzgl. poliuretanów oraz wieloletniej kooperacji z wiodącymi firmami konstrukcyjnymi jesteśmy w stanie odpowiedzieć Państwu na większość pytań. Czy to przy doradztwie projektowym, wyborze materiałów, realizacji instalacji i/lub obsłudze Państwa budowy - nasze kontakty będą Państwu pomocne. Jeżeli konieczna jest pomoc przy silnikach, kompresorach wzgl. częściach elektrycznych, chętnie wskażemy Państwu punkt serwisowy w pobliżu - oczywiście również po upływie gwarancji.
Serwis wewnątrzzakładowy
Stacja naprawcza stworzona do nagłych wypadków umożliwia naprawy w ciągu paru godzin. Uszkodzone maszyny SMG mogą dzięki temu być niezwłocznie naprawione również w sezonie.
Przedsiębiorstwo rodzinne
Klienci nam ufają - nie tylko dlatego, że zawsze oferujemy im najlepsze rozwiązania techniczne. Szczególnym pragnieniem naszego rodzinnego przedsiębiorstwa jest, by nasz klient nie zatracił się w biznesie. Z tego względu jesteśmy dumni z zaangażowania i pasji naszej kompetentnej załogi, dumni z wierności naszych klientów oraz z niezawodności naszej personelu w dziale zbytu i serwisu. Czy to przy projektowaniu i konstrukcji danego produktu, przy dostawie i szkoleniu albo przy doradztwie/serwisie: do SMG zawsze można mieć zaufanie.
